أعلنت جوجل عن توسيع قدرات ميزة “Ask Maps” (اسأل خرائط جوجل)، لتتحول من مجرد أداة للإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالأماكن إلى مساعد ذكي قادر على تنفيذ مهام عملية، مثل طلب الطعام، وحجز الفنادق، واقتراح الفعاليات، مع الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين.
وأوضحت جوجل ، أن المستخدمين سيتمكنون من طلب الطعام مباشرة عبر “Ask Maps”، حيث يكفي وصف نوع الوجبة أو المطعم المطلوب ليقترح روبوت الدردشة خيارات مناسبة، ثم يتيح بدء عملية الطلب بسهولة، وتوفر هذه الميزة بالتعاون مع منصتي Toast وSquare عند الإطلاق، على أن تنضم Uber Eats لاحقًا لدعم الخدمة.
كما أصبح بإمكان المستخدمين الاعتماد على “Ask Maps” للعثور على الفندق المناسب وفقًا لمعايير محددة مثل الميزانية، وحجم الغرفة، وقربه من المعالم السياحية ، ويقوم النظام بمقارنة الأسعار والتحقق من توافر الغرف في الوقت الفعلي، قبل توجيه المستخدم إلى مواقع الشركاء لإتمام الحجز ، كذلك يدعم المساعد الذكي البحث عن الحفلات الموسيقية والعروض والفعاليات المباشرة القريبة..
اقرأ ايضا: مبيعات آبل فى الهند تتجاوز 10 مليارات دولار بفضل توسعها فى قطاع التجزئة
وتضيف جوجل أيضًا ميزة “الذكاء الشخصي” إلى “Ask Maps”، والتي تسمح بربط الخدمة مع تطبيقات جوجل المختلفة لتقديم اقتراحات أكثر دقة ، فعلى سبيل المثال يمكن للمستخدم طلب ترشيحات لمطاعم بالقرب من الفندق الذي سيقيم فيه، ليقوم النظام بعد الحصول على موافقته بالتحقق من تفاصيل الحجز الموجودة فى Gmail ثم تقديم توصيات مناسبة.
وأكدت جوجل، أن هذا التكامل يكون معطلًا افتراضيًا ولا يتم تفعيله إلا بموافقة المستخدم، مع خطط مستقبلية لربطه بتطبيقات أخرى مثل “تقويم جوجل” ، كما ستتمكن الخدمة من تذكر المحادثات السابقة عند تفعيل سجل النشاط، مما يتيح استكمال المحادثات لاحقًا بسهولة.
وتشمل التحديثات أيضًا، أدوات تفاعلية لمستخدمي وسائل النقل العام تعرض معلومات مباشرة عن أوقات الانتظار والتأخيرات، بالإضافة إلى إتاحة إرسال تعديلات على بيانات الأماكن عبر الدردشة من خلال رفع صورة تثبت التغيير، لتخضع بعد ذلك للمراجعة قبل اعتمادها.
وأشارت جوجل، إلى أن خدمة “Ask Maps” أصبحت متاحة في أستراليا والبرازيل وكندا وإندونيسيا واليابان والمكسيك، إلى جانب أكثر من 150 دولة ومنطقة باللغة الإنجليزية، بينما ستبدأ خدمات طلب الطعام، وحجز الفنادق، واكتشاف الفعاليات أولًا في الولايات المتحدة، قبل التوسع إلى المزيد من الأسواق خلال الفترة المقبلة.
