لم تعد المكالمات المزعجة مجرد إزعاج عابر، إذ تتكرر الاتصالات من أرقام مجهولة للتسويق أو العروض غير المرغوب فيها، وأحيانًا لمحاولات الاحتيال، لكن مستخدمي هواتف iPhone وAndroid يمكنهم تقليل هذه المكالمات بشكل كبير من خلال أدوات مدمجة داخل أنظمة التشغيل، دون الحاجة إلى تطبيقات خارجية.
يمكن لمستخدمي iPhone الاستفادة من إعدادات الهاتف لتصفية المكالمات التي يصنفها مزود الخدمة على أنها مزعجة، وذلك من خلال الدخول إلى الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم الهاتف، وتفعيل خيار تصفية المكالمات المزعجة.
كما يتيح الهاتف التعامل مع المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة، من خلال إعدادات فحص المتصلين المجهولين ، ويمكن اختيار إسكات هذه المكالمات وإرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي، مع إمكانية مراجعتها لاحقًا من سجل المكالمات.
وتوفر أجهزة iPhone المدعومة أيضًا خيار السؤال عن سبب الاتصال، حيث يتولى الهاتف فحص المتصل المجهول وطلب توضيح سبب اتصاله، ثم يمكن للمستخدم تحديد ما إذا كان يريد الرد على المكالمة.
تصفح أيضًا: جوجل تحضر مفاجأة لعشاق اللياقة البدنية.. سوار Fitbit جديد قد يأتى بـWear OS
أما مستخدمو Android، فيمكنهم الاعتماد على تطبيق الهاتف من Google، الذي يوفر أدوات للتعرف على المكالمات المزعجة وتحذير المستخدم منها قبل الرد.
ومن خلال إعدادات التطبيق، يمكن تفعيل معرّف المتصل والرسائل المزعجة للحصول على تنبيه عند الاشتباه في أن المكالمة غير مرغوب فيها، كما يمكن تفعيل تصفية المكالمات المزعجة لإسكات هذه الاتصالات تلقائيًا.
وتوفر بعض هواتف Android، بما فيها أجهزة Google Pixel وبعض هواتف Samsung، إمكانات متقدمة لفحص المكالمات، تسمح بالتعامل مع الأرقام المجهولة قبل الرد عليها.
ولا تقتصر الحماية على إعدادات الهاتف، إذ يمكن أيضًا الاستفادة من خدمات مكافحة المكالمات المزعجة التي توفرها شركات الاتصالات، والتي قد تكون متاحة ضمن تطبيق الشركة أو حساب المستخدم.
ومع ذلك، يجب الانتباه إلى أن تشديد إعدادات تصفية المكالمات قد يؤدي إلى إسكات اتصالات مهمة من أرقام غير محفوظة، لذلك يُفضل حفظ أرقام الأطباء وجهات العمل وأي جهات أخرى تتصل بالمستخدم بشكل متكرر.
