أقام عدد من مشجعي كرة القدم دعوى قضائية جماعية ضد منصة «ستوب هاب» الشهيرة لإعادة بيع التذاكر، إثر تخلفها عن تسليم تذاكر المباريات الباهظة الثمن التي اشتروها لحضور منافسات كأس العالم.
ورُفعت الدعوى رسميًّا أمام المحكمة الاتحادية في مانهاتن، حيث أكد المشجعون المتضررون أنهم لم يحصلوا على ما دفعوا ثمنه، مما تسبب في حرمانهم من الوجود بالمدرجات وضياع أموالهم.
وجاء هذا التحرك القانوني ليفجر أزمة جديدة في الأوساط الجماهيرية، بالتزامن مع استمرار المنافسات المونديالية الجارية حاليًّا في الولايات المتحدة والمكسيك وكندا وسط متابعة ملايين العشاق.
اكتسحت تعليقات المشجعين الغاضبين مواقع التواصل الاجتماعي، ملقين باللوم على المنصة بسبب إلغاء التذاكر في اللحظات الأخيرة والتراجع المفاجئ عن تأكيدات توفير البدائل.
تصفح أيضًا: دموع الوداع والصدمة.. مدرب الكونغو يتلقى نبأ وفاة والده في المؤتمر الصحفي!
وكان الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) قد حثَّ الجماهير سابقًا على استخدام منصته الرسمية لإعادة بيع تذاكر كأس العالم حصريًّا، محذرًا من التعامل مع المواقع غير المعتمدة.
وأوضح المتضررون أن مجرد استرداد ثمن التذكرة لم يكن مرضيًّا على الإطلاق، خاصة وأنهم تكبدوا تكاليف طيران باهظة ومصاريف إقامة شاقة بهدف مساندة منتخباتهم في المونديال.
رفضت منصة «ستوب هاب» التعليق المباشر على الشكوى، لكنها بررت في بيان رسمي أن المشكلات التي واجهت جماهير كأس العالم تعود لعيوب في البنية التحتية الخاصة بمُنظِّم الحدث نفسه.
وجاء في نص الشكوى المرفوعة أن المشجعين تعرضوا لعملية خداع كلفتهم خسائر مالية فادحة، مما يمثل انحدارًا جديدًا لصناعة بيع تذاكر الأحداث الرياضية الكبرى وغياب حماية المستهلك.
وتطالب الدعوى القضائية بتعويضات مالية ضخمة لا تقل عن 5 ملايين دولار لصالح آلاف الأشخاص، نتيجة الانتهاكات المزعومة لقوانين الإعلان الكاذب وحماية مشجعي بطولة كأس العالم.
