أعلنت شركة آبل أن قطاع الخدمات لديها تجاوز حاجز 1.5 مليار اشتراك مدفوع، مقارنة بمليار اشتراك فقط في يناير 2025، في إنجاز يعكس استمرار توسع منظومة خدمات الشركة التي تضم متجر التطبيقات (App Store) وApple Music وApple TV+ وiCloud وAppleCare وغيرها ، ومع ذلك، كان هذا القطاع الوحيد الذي لم يحقق توقعات المحللين خلال الربع المالي الثالث، رغم تسجيل آبل نتائج قوية في مبيعات أجهزتها.
وسجلت خدمات آبل إيرادات بلغت 30.74 مليار دولار خلال الربع الثالث من السنة المالية، بينما كانت توقعات وول ستريت تشير إلى وصولها إلى 31.22 مليار دولار ، وأدى هذا الأداء إلى جانب ضعف نمو الخدمات في السوق الصينية، إلى تراجع سهم الشركة بأكثر من 4% في التداولات عقب إعلان النتائج.
وأوضح كيفان باريك، المدير المالي لآبل، أن عدة عوامل أثرت في نمو قطاع الخدمات، إلا أن أبرزها كان أداء متجر التطبيقات، الذي يعد أحد أهم مصادر دخل الشركة.
وأشار إلى أن تباطؤ نمو ألعاب الهواتف الذكية انعكس سلبًا على إيرادات متجر التطبيقات، إلى جانب التغييرات التنظيمية التي فرضتها بعض الأسواق، وعلى رأسها الولايات المتحدة، والتي سمحت لمطوري التطبيقات بتحصيل المدفوعات مباشرة من المستخدمين خارج متجر التطبيقات، وهو ما يقلل من العمولات التي تحصل عليها آبل.
وأضافت الشركة، أن القضية لا تزال منظورة أمام المحكمة العليا الأمريكية، والتي ستصدر قرارًا نهائيًا قد يحدد مستقبل نموذج أعمال متجر التطبيقات.
اقرأ ايضا: ميزة جديدة من ميتا تثير مخاوف الخصوصية بإنستجرام.. وهكذا توقف استخدامها
وأكدت آبل ، أن انخفاض الإيرادات لم يكن نتيجة هذه التغييرات وحدها، إذ لعبت تقلبات أسعار صرف العملات الأجنبية دورًا رئيسيًا، بالإضافة إلى المقارنة مع أرباع سابقة شهدت إيرادات استثنائية مدفوعة بنجاح فيلم F1 الذي أنتجته الشركة.
ورغم هذه التحديات، أكدت آبل أن أعمال الخدمات لا تزال تحقق نموًا قويًا في معظم الأسواق العالمية، مشيرة إلى تسجيل أعلى إيرادات على الإطلاق في الأسواق المتقدمة، وأفضل أداء لربع يونيو في الأسواق الناشئة، مع نمو الإيرادات بمعدلات من رقمين في غالبية الأسواق التي تعمل بها.
كما أوضحت الشركة ، أن عدد الحسابات المدفوعة والحسابات التي تجري عمليات شراء عبر خدماتها وصل إلى مستويات قياسية جديدة، مع نمو قوي في الأسواق الناشئة.
وأشارت آبل، إلى أن عدداً من خدماتها سجل نتائج قياسية خلال الربع، من بينها Apple Ads وApp Store وAppleCare وApple Music وApple TV+، بينما حققت خدمات التخزين السحابي وخدمات الدفع أعلى إيرادات في تاريخها، كما سجلت منصة Apple TV أعلى معدل مشاهدة منذ إطلاقها.
وتراهن الشركة على إطلاق خدمات جديدة لدعم نمو الإيرادات مستقبلاً، مثل اشتراكات Creator Studio، وميزة تقسيم الفواتير عبر Apple Cash، إلى جانب برنامج Apple Upgrade الجديد بالتعاون مع Klarna، والذي قد يشجع مزيدًا من المستخدمين على شراء أجهزة آيفون وأجهزة آبل الأخرى، وبالتالي الاشتراك في المزيد من خدمات الشركة.
